اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک و نوپا هستید , تا الان متوجه شده اید که برای بودن در عرصه رقابت تجاریتان , داشتن یک وب سایت امری ضروری می باشد .
صاحبان کسب و کارهای قدیمی هم تا حدی متوجه شده اند که برای بقا و ارتباط با مشتریانشان به شیوه های سنتی دیگر موفق نخواهند بود , زیرا مشتریان دیگر نیازهای خود را در عرصه وب و اینترنت جستجو می نمایند .
اما چند سوال :
آیا داشتن یک طراحی وب سایت حرفه ای به معنی موفقیت در تجارتمان است ؟
آیا با طراحی وب سایت حرفه ای می توان خیالمان راحت باشد که مشتریانمان به ما وفادار خواهند بود ؟
آیا با داشتن طراحی وب سایت حرفه ای باید به داشتن مخاطبان همیشگی افتخار کنیم ؟
جواب این سوال ها را خودتان هم می دانید , که همگی منفی می باشند . گاهی اوقات همین طراحی وب سایت حرفه ای بلای وجود تجارتمان خواهد شد . گاهی همین وب سایت ها رشته ارتباطی شما با مشتریانتان را برای همیشه پاره خواهند کرد .
من در این نوشته می خواهم 6 راز برای داشتن یک طراحی وب سایت حرفه ای تجاری موفق را با شما در میان بگذارم .
1. طراحی سایت حرفه ای را برای خودتان طراحی نکنید :
مشتریانتان وقتی وارد طراحی سایت حرفه ای شما می شوند به دنبال شخص شما نمی گردند , به دنبال سلایق شخصی شما نمی گردند , به دنبال دغدغه های زندگی شما نیستند . آنها نیازهایشان را جستجو می نمایند . در طراحی سایت حرفه ای تان سعی کنید نیازهای مشتریانتان را پاسخ دهید . از دردهای آنها بگویید و راه حل های مناسب در اختیارشان بگذارید .
من زمانی در جستجوی یک قطعه موسیقی وارد یک طراحی سایت حرفه ای شدم صاحب آن وب سایت در صفحه اول وب سایت که مهمترین صفحه می باشد فقط در مورد مشکلات خودش پیرامون گرفتن جواز پخش , گرانی استودیوها , بداخلاقی تهیه کنندگان و ... صحبت کرده بود .
نمی دانم , آقای گوگل این طراحی سایت حرفه ای را به اشتباه به من معرفی کرده بود و یا صاحب آن طراحی سایت حرفه ای به اشتباه درون وب سایتش به جای رفع نیاز مخاطبانش به دنبال درد و دل کردن با من بود . در هر صورت من فقط به دنبال یک لینک برای دانلود آن قطعه موسیقی بودم اما با یک تجربه نسبتا بد از آن سایت خارج شدم . نتیجه را خودتان می توانید حدس بزنید .
2. منحصر به فرد باشید :
زمانی که محتوای وب سایت شما و یا حتی گرافیک آن و یا حتی نمونه کارهای شما در صفحه Portfolio با دیگر رقبایتان شبیه باشد , از مشتری چه انتظاری دارید ؟
ما انسان ها برای رفع نیازهایمان همیشه در حال مقایسه و به دنبال انتخاب بهترین ها هستیم . خانمی را تصور کنید که به دنبال یک آتلیه عکاسی برای شب عروسیش وارد گوگل می شود و کلمه آتلیه عکاسی را جستجو می نماید . 5 نتیجه اول را باز می کند , که اتفاقا سایت شما هم جز آن 5 سایت اول می باشد . اما همه 5 وب سایت را شبیه به هم پیدا می کند , حتی نمونه کارها هم یکی می باشد . خوب احتمال انتخاب شما به عنوان فیلم بردار و عکاس شب عروسی آن خانم فقط 20 درصد است . اما با کمی تفاوت و خلاقیت به راحتی می توانید این 20 درصد را افزایش دهید .
3. همیشه برای مشتریانتان یک پیشنهاد داشته باشید :
من این را انصاف نمی دانم که فردی وارد وب سایت من شود و زمان زیادی را سپری کند و صفحه های مختلفی را ببیند و بر روی لینک های مختلف کلیک نماید اما دست خالی از وب سایت من خارج شود . حداقل یک پیشنهاد ارسال خبر , که می توانم برای او داشته باشم .
- ۹۵/۰۳/۰۱